Certificat “Management de Crise” – ELIGIBLE MON COMPTE FORMATION

1 200,00

Cette formation, 100% Online de l’Institut Français de gestion ELIGIBLE MON COMPTE FORMATION permet d’obtenir le Certificat RNCP Bloc n°4 “Manager une Entreprise et animer les équipes” .

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IFG - Certificat "Management de Crise"

par INSTITUT FRANCAIS DE GESTION
A distance 🖥️ - Eligible cpf

Modalités d’inscription

Admission sans disposition particulière

Entretien avec un consultant formation Elaboration du bulletin d’inscription Admission finale après Jury IFG

Lieu de formation

A distance

Tarif de la formation

1200,00 €

  Frais d’examen inclus 

Description (RNCP 34492)

 Niveau I (supérieur à la maîtrise)

Des cours enregistrés par des professionnels de l’entreprise, impactés par ma crise actuelle, et qui vont partager avec vous leurs préoccupations, leurs doutes et leurs solutions.

 40h de formation

   Parcours individuel

  Plusieurs rythmes possibles

Cette formation, 100% Online, est composé de plusieurs modules orientés sur la Gestion de crise pour une entreprise et son Dirigeant :

1-Dans un premier cours, Clive Gallery, Professeur de Finance et d’Economie à l’IFG, à l’IAE Paris-Sorbonne et à l’école des Ponts, nous donnera son point de vue sur la crise actuelle et ses conséquences, à la fois économiques et sociales, sur le monde de l’entreprise, avec un oeil averti sur les grandes tendances mondiales qui sont en train de se dessiner actuellement.

2-Dans une deuxième intervention, vous écouterez le témoignage de Nicolas Terrazzoni, Dirigeant de l’entreprise ECODIA, PME de 8 M de CA, spécialisée dans la Distribution Automatique et le e-commerce, qui partagera avec vous les différents impacts qu’à cette crise sur son entreprise et les mesures prises pour cela.

3-L’un des aspects fondamentaux dans une gestion de crise concerne la gestion de la Trésorerie. La crise sanitaire que nous vivons provoque des tensions de trésorerie extrême dans les entreprises avec un chiffre d’affaires en chute libre… Au delà des mesures prises par le gouvernement, Jérôme Ladhuie, Professeur à l’IFG , et pour anticiper de futures crises, on rappellera les grands principes d’une bonne gestion de trésorerie.

4-L’impact de la crise actuelle sur les Business Model des entreprises et sur les solutions qu’elles pourraient mettre en oeuvre pour « amortir le choc », voir se développer, seront abordés par Thierry Fabiani, Maitre de conférences à l’Université de Corse au sein du département Entrepreneuriat, Marketing et Innovation. On cherchera à s’interroger sur les Business Model et les facteurs de résilience durant la période particulière que nous traversons, ainsi que sur les outils à mobiliser pour réinventer son organisation et les enseignements à tirer pour mieux rebondir.

5-Une autre question à laquelle nous répondons dans ce programme, est celle de savoir quels niveaux d’impacts peut avoir cette crise sur les entreprises en fonction de leur « maturité digitale » ? Delphine Le Serre, experte en transformation Digitale, reviendra ensuite sur les grands principes de la Transformation Digitale et vous présentera les outils nécessaires pour une transformation digitale réussie.

6-Catherine Obrecht, Coach certifié et diplômé en Leadership, viendra nous expliquer comment adapter son leadership pour mieux traverser la crise actuelle ? Elle nous expliquera, dans un premier temps, comment les entreprises se sont organisées pour faire face à cette crise, notamment avec le télétravail et ses conséquences. Elle nous parlera des bonnes pratiques nécessaires pour un management efficient à distance, ce qu’elle nomme le « management augmenté ».

Egalement présent dans ce programme :

-Un cours d’introduction à la Finance

-Un cours sur la conduite du changement

-Un cours sur la fidélisation des clients et l’expérience client.

Cette formation est composée de 4 cours Online portant sur le Marketing, le Marketing Digital et l’action commerciale.

1- Cours Online “Marketing” : Il porte sur les fondamentaux du Marketing.

Module 1 : Mission du Marketing et comportement du consommateur

Module 2 : Connaissance du marché et études qualitatives

Module 3 : Connaissance du marché et études quantitatives

Module 4 : Stratégie de ciblage et positionnement

Module 5 : Management de la marque

Module 6 : Innovation et politique de produit

Module 7 : Politique de prix et perception de la valeur

Module 8 : La distribution vers l’omni-canal

Module 9 : Stratégie de communication classique

Module 10 : Stratégie de communication digitale

Module 11 : Les fondamentaux de la vente

Module 12 : La performance marketing

2- Cours Online “Les 4 Questions Clés du Marketing Digital” 

Module 1 : Quelles sont les raisons de notre présence en ligne ?

Module 2 : Quel est l’impact de notre visibilité on/off line ?

Module 3 : Commenet procèder pour agir dans mon écosystème ?

Module 4 : Comment optimiser ma performance digitale et mes résultats ?

3- Cours Online “La Voix du Client”

Module 1 : Faire vivre l’orientation client dans l’entreprise

Module 2 : Instaurer la symétrie des attentions

Module 3 : Fidéliser dans la durée

Module 4 : Faire entendre la voix du client

Module 5 : Manager les insatisfactions clients

4- Cours Online “Synergie Marketing-Vente et action commerciale”

Module 1 : La synergie marketing vente

Module 2 : Les outils d’aide à la vente

Module 3 : Les techniques de vente

Module 4 : Les actions commerciales

Module 5 : La rédaction du plan d’action commerciale

Une meilleure compréhension des situations de crise et des bonnes pratiques à avoir pour mieux les anticiper. Une bonne connaissance des mécanismes financiers pour mettre en place une bonne gestion de trésorerie, élément clé pour pouvoir mieux “encaisser” une situation de crise. 

Des compétences pratiques en termes de maîtrise de la transformation digitale d’une entreprise ou d’une unité, comment procèder , et de ses effets bénéfiques pour absorber plus facilement les effets d’une crise. Une réflexion sur les Business Models innovants permettant de mieux rebondir en cas de crise et surtout, la maîtrise d’une boite à outils pour redéfinir son Business Model. 

La maîtrise d’outils pratiques pour adapter son management et son leadership à la siuation de crise actuelle et aux situations futures. Et également : 

D’un point de vue externe : 

-Améliorer l’expérience et le parcours client 

-Mettre en place une relation de fidélisation 

-Tirer parti des insatisfactions clients 

-Sensibiliser les équipes à l’orientation client -Initier la notion de client interne 

-Promouvoir les pratiques managériales adaptées à l’orientation client D’un point de vue interne : 

-Construire la vision du changement 

-Actionner les leviers du changement collectif et individuel 

-Vaincre les résistances au changement

Formation 100% Online Cours associés basés sur notre plateforme pédagogique Evaluation du Certificat sous forme de cas d’étude

 Formation 100% Online accessible 24h/24 accessible à toute personne en situation de handicap.

 

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M1403 Études et prospectives socio-économiques

E1402 Élaboration de plan média

M1705 Marketing

M1702 Analyse de tendance

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